Guide

Comment ça marche

Une vue claire du fonctionnement de Level Cash, des validations, des gains et des retraits pour renforcer la confiance à chaque étape.

Le parcours en trois étapes

1. Créer et activer le compte

Vous créez votre compte, puis vous validez l’activation via Mobile Money. Une fois l’activation confirmée, votre accès aux missions et retraits est débloqué.

2. Réaliser des missions

Les gains de missions internes et partenaires sont crédités dans votre wallet après validation ou synchronisation du partenaire.

3. Demander un retrait

Quand votre solde est suffisant, vous envoyez une demande de retrait. Le statut passe ensuite en attente, puis en confirmé ou en échec selon le retour du fournisseur.

Délais indicatifs

Activation de compte

Généralement quelques secondes à quelques minutes après la validation du paiement.

Retrait Mobile Money

Souvent rapide, mais peut rester en attente selon la réponse du fournisseur ou la charge réseau.

Preuves visibles pour l’utilisateur

Validation de compte

Le paiement d’activation apparaît dans votre historique avec son statut. Une fois confirmé, le compte devient actif.

Historique des retraits

Chaque retrait garde sa référence, son statut et sa preuve fournisseur quand elle est disponible.

Délais estimés

Les pages wallet et validation affichent des délais indicatifs pour éviter les doutes quand une opération est encore en attente.

Besoin d’aller plus loin ?

Consultez votre wallet pour vérifier les statuts détaillés ou ouvrez le centre de support si une opération semble bloquée.

Voir le walletCentre de support